Auxílio Emergencial do FGTS: saiba como ter acesso ao benefício

21/07/2020 - Câmara Municipal de Fortaleza

A solicitação do benefício pode ser feita a qualquer momento, independentemente da data prevista para o depósito dos R$ 1.045 na conta poupança digital. Veja o passo a passo para o cadastro

Caixa Econômica do Ceará

Autorizado pela Medida Provisória nº 946 de 07/04/2020, o saque emergencial do FGTS no valor de R$ 1.045,00 vem sendo esperado por muitos trabalhadores, que diante do cenário de pandemia e isolamento social, viram algumas despesas aumentar. Para solicitar o saque, que inclui contas ativas e inativas, os beneficiários devem seguir alguns passos:

Cadastro no aplicativo FGTS

Para consultar a situação do auxílio emergencial do FGTS os trabalhadores devem baixar o aplicativo disponível para smartphones e tablets dos sistemas Android e iOS. No acesso a plataforma, a população poderá verificar a situação do cadastro e atualizar os dados.

Baixe o aplicativo do FGTS para Android

Baixe o aplicativo do FGTS para iOs

A solicitação do benefício pode ser feita a qualquer momento, independentemente da data prevista para o depósito dos R$ 1.045 na conta poupança digital. Ao acessar o aplicativo, o usuário deve clicar no botão “saque emergencial”, preencher os dados e autorizar a abertura da conta digital em seu nome.

Conta Poupança Social Digital

A atualização dos dados no FGTS é um dos pré-requisitos para a abertura da Conta Poupança Digital na Caixa. A falta de informações dos trabalhadores no sistema ocasionou o bloqueio do auxílio para alguns beneficiários do programa. Dentre as principais informações estão: endereço, nome da mãe, data de nascimento, número do RG (registro geral) e data de emissão do RG. Somente com os dados atualizados, o dinheiro poderá ser transferido para a conta digital.

Cadastro incompleto Segundo a Caixa Econômica, os trabalhadores que deveriam receber o dinheiro nas contas digitais terão o depósito reprogramado. O processo deverá ser acompanhando no aplicativo.

Como receber o auxílio

O pagamento do Saque Emergencial FGTS será realizado exclusivamente por meio de crédito em Poupança Social Digital, seguindo o calendário do mês de nascimento dos trabalhadores. A movimentação do valor do saque emergencial poderá, inicialmente, ser realizada por meio digital com o uso do aplicativo CAIXA Tem, sem custo, evitando o deslocamento das pessoas até as agências.

Após o crédito dos valores na poupança social digital, já será possível pagar boletos ou contas, ou utilizar o cartão de débito virtual e QR code para fazer compras em supermercados, padarias, farmácias e outros estabelecimentos, tudo por meio do aplicativo CAIXA Tem.

O saque em dinheiro seguirá também o mesmo sistema do calendário do mês de nascimento, estando disponível a partir do dia 25 de julho para as pessoas nascidas em janeiro. A partir da data os trabalhadores poderão transferir os recursos para contas em qualquer banco, sem custos, ou realizar o saque em espécie nos terminais de autoatendimento da CAIXA e casas lotéricas, utilizando o código que deve ser gerado no aplicativo CAIXA Tem. O saque pode ser feito até 31 de dezembro de 2020.

Baixe o aplicativo CAIXA Tem

Calendário de pagamento

O crédito dos valores do Saque Emergencial FGTS iniciou no dia 29 de junho na Poupança Social Digital, confira o calendário completo seguindo o mês de nascimento dos trabalhadores:

MêsCrédito na conta Saque em dinheiro ou transferência
Janeiro29/06/202025/07/2020
Fevereiro06/07/202008/08/2020
Março13/07/202022/08/2020
Abril20/07/202005/09/2020
Maio27/07/202019/09/2020
Junho03/08/202003/10/2020
Julho10/08/202017/10/2020
Agosto24/08/202017/10/2020
Setembro31/08/202031/10/2020
Outubro08/09/202031/10/2020
Novembro14/09/202014/11/2020
Dezembro21/09/202014/11/2020

A Caixa informa ainda que caso não haja movimentação nas contas digitais até o dia 30/11/2020, os valores retornarão à conta FGTS do trabalhador, devidamente corrigidos.   

Canais de consulta

Os trabalhadores podem consultar o valor do Saque Emergencial FGTS e a data em que o recurso será creditado na Poupança Social Digital por meio dos seguintes canais:

  • APP FGTS
  • Site fgts.caixa.gov.br. Acesse aqui.
  • Central Telefônica CAIXA 111, opção 2.
  • Internet Banking.

Com informações da Agência Brasil e do site da Caixa Econômica Federal

Foto: Érika Fonseca